服务条款

访问 World Transfer 网站、填写企业方案咨询表单或以商业客户身份使用我们的服务，即表示您已阅读、理解并同意受本服务条款约束。如您代表公司或组织行事，您声明有权使该实体受本条款约束。

如您不同意本条款，请勿使用我们的网站或服务。我们可能不时更新本条款，您在修订条款发布后继续使用我们的服务即构成对变更的接受，但须遵守适用法律规定的任何额外通知要求。

本条款适用于所有企业客户、企业账户的授权用户以及代表商业实体通过我们网站提交咨询的任何人。

World Transfer 仅作为交通经纪商运营。我们促成企业客户与独立持牌本地接送运营商之间的私人地面接送服务安排。World Transfer 不拥有、运营或控制车辆，不雇用司机，也不直接提供运输服务。

接送服务的实际提供由我们合作伙伴网络中选定的第三方运营商完成。各运营商负责车辆标准、司机资质、保险以及在其管辖范围内遵守当地牌照和交通法规。

World Transfer 的角色仅限于代表企业客户进行经纪、协调和预订管理。我们不保证在每个地点均有特定车型或运营商可用，但会尽力通过合格合作伙伴履行已确认的预订。

当 World Transfer 发出书面确认并将服务分配给持牌合作伙伴运营商时，预订即告确认。预订时须准确提供行程详情、乘客信息及特殊要求。您有责任确保乘客信息和行程信息正确无误。

World Transfer 对已确认的企业预订提供固定价格，以接受报价时的价格为准。报价通常包括约定的路线、车辆类别及方案中规定的标准等候时间。路线变更、延长等候或原预订未包含的额外停靠可能产生附加费用，我们将在可行时提前告知。

企业账户可根据单独的商业条款设立，包括账单安排、授权预订人及服务级别预期。账户持有人对其企业账户下授权人员所作的全部预订负责。

取消条款取决于确认时告知的具体预订条件，并可能因目的地、运营商及服务类型而异。一般而言，在足够提前通知的情况下取消，可能有资格获得全额或部分退款或账户抵扣；逾期取消或未到场则可能根据适用的取消政策产生费用。

World Transfer 将在预订确认时或之前告知适用的取消截止期限及相关费用。如遇航班延误、行程变更或不可抗力情形，我们将与合作伙伴运营商协作，在可能的情况下进行合理调整，但可能产生额外费用。

退款申请须书面提交至 cs@world-transfer.com。经批准的退款将在确认资格后的合理期限内，通过原支付方式或企业账户抵扣处理。

您同意在提交方案、进行预订或传达行程要求时提供准确完整的信息。不得将我们的服务用于非法目的，不得虚假陈述身份或权限，亦不得干扰我们网站或合作伙伴服务的运行。

企业客户须确保乘客遵守运营商指示、当地法律及车辆载客限制。如行程计划发生可能影响已确认预订的变更，须及时通知 World Transfer。

在适用法律允许的最大范围内，World Transfer 的责任限于因未履行经纪义务而产生的直接损失，且不超过相关预订所支付的费用。我们不对间接、后果性或附带损失负责，亦不对超出我们合理控制范围的合作伙伴运营商的行为或不作为负责。本条款不排除根据德国或欧盟强制性法律不得排除的责任。

本服务条款受德意志联邦共和国法律管辖，不适用法律冲突原则。德国法院对因本条款或我们的经纪服务产生或与之相关的争议享有专属管辖权，但须遵守可能对缔约方适用的强制性消费者或商业保护规定。

World Transfer 保留随时修订本条款的权利。重大变更将通过更新本页顶部日期予以体现。我们建议企业客户定期查阅本条款。修订生效后继续使用我们的服务即构成对修订条款的接受。

如对本服务条款、预订咨询或企业账户事宜有疑问，请通过 cs@world-transfer.com 联系 World Transfer。我们力求在正常工作时间内及时回复商业咨询。